Question 1

Как работает ИИ-тренер?

Accepted Answer

Наш ИИ анализирует ваши цели, физическое состояние, доступное время и предпочтения для создания персональных программ тренировок. Он учитывает ваш прогресс и автоматически адаптирует программы, увеличивая или уменьшая нагрузку в зависимости от ваших результатов.

Question 2

Подходит ли для начинающих?

Accepted Answer

Да, CloudFitness идеально подходит для начинающих. ИИ создает программы с учетом вашего уровня подготовки и постепенно увеличивает нагрузку по мере вашего прогресса. Все упражнения сопровождаются подробными GIF-инструкциями.

Question 3

В каких мессенджерах доступно приложение?

Accepted Answer

CloudFitness доступен в Telegram и MAX мессенджерах как мини-приложение. Просто нажмите на ссылку в любом из мессенджеров, и вы получите доступ ко всему функционалу без установки дополнительных приложений.

Question 4

Нужно ли специальное оборудование?

Accepted Answer

Нет, у нас есть программы как для домашних тренировок без оборудования, так и для полноценного спортзала. ИИ подберет упражнения под ваши возможности и доступное оборудование.

Question 5

Как работает анализ питания по фото?

Accepted Answer

Мы используем технологию GPT-4 Vision от OpenAI, которая анализирует фотографию вашей еды и определяет продукты, их количество, калорийность, белки, жиры и углеводы с точностью до 95%. ИИ также дает рекомендации по улучшению рациона.

Question 6

Что такое система лиг?

Accepted Answer

Система лиг - это соревновательный элемент геймификации. Вы зарабатываете очки за выполнение тренировок и квестов, поднимаетесь в рейтинге и переходите в более высокие лиги (Бронза → Серебро → Золото → Платина → Алмаз). В конце сезона лучшие игроки получают награды.

Question 7

Как создать персональную программу тренировок?

Accepted Answer

Просто опишите свои цели ИИ-тренеру: похудение, набор мышечной массы, поддержание формы и т.д. Укажите ваш уровень подготовки, доступное время и оборудование. ИИ создаст программу за 30 секунд, которую можно корректировать в процессе.

Question 8

Сколько упражнений в библиотеке?

Accepted Answer

В нашей библиотеке более 1500 упражнений с GIF-визуализацией и детальным описанием техники выполнения. Упражнения для всех групп мышц, с различным оборудованием и без него, для дома и зала.

Question 9

Как работает трекинг прогресса?

Accepted Answer

Вы можете отслеживать вес, объёмы тела (грудь, талия, бедра и т.д.), силовые показатели, выполненные тренировки и потребленные калории. Все данные визуализируются в графиках с историей изменений.

Question 10

Можно ли использовать бесплатно?

Accepted Answer

Да! Бесплатная версия включает базовую статистику, анализ 3 фото еды в день, доступ к библиотеке упражнений, систему достижений и возможность добавить до 10 друзей.

Question 11

Что входит в Премиум подписку?

Accepted Answer

Премиум дает доступ к ИИ-тренеру 24/7, безлимитному анализу фото еды, генератору персональных меню, расширенной аналитике, полной системе лиг, детальному трекингу, безлимитным друзьям и эксклюзивным достижениям.

Question 12

Как оплатить подписку?

Accepted Answer

В Telegram оплата производится через Telegram Stars, в MAX - через Т-Банк эквайринг (банковские карты). Подписка НЕ продлевается автоматически - вы сами решаете, когда продлить.

Question 13

Можно ли отменить подписку?

Accepted Answer

Да, подписку можно отменить в любой момент в настройках аккаунта без дополнительных комиссий. Доступ к премиум-функциям сохранится до окончания оплаченного периода.

Question 14

Есть ли пробный период?

Accepted Answer

В данный момент мы не предлагаем пробный период для Премиум, но у нас есть щедрая бесплатная версия, которая позволяет оценить функционал приложения перед покупкой подписки.

Question 15

Приложение не открывается, что делать?

Accepted Answer

Попробуйте обновить мессенджер до последней версии, перезапустить приложение или очистить кэш. Если проблема сохраняется, напишите нам в поддержку с описанием проблемы и версией мессенджера.

Question 16

Не сохраняются данные тренировок

Accepted Answer

Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Данные синхронизируются автоматически при подключении к сети. Если проблема не решается, обратитесь в поддержку.

Question 17

ИИ не отвечает на мои вопросы

Accepted Answer

Проверьте, активна ли у вас Премиум подписка (ИИ-тренер доступен только в Премиум). Также убедитесь, что вы задаете вопросы на русском или английском языке. При проблемах пишите в поддержку.

Question 18

Как удалить аккаунт?

Accepted Answer

Вы можете удалить свой аккаунт в настройках приложения в разделе «Безопасность». Все ваши данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. Перед удалением рекомендуем экспортировать важные данные.

Question 19

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Напишите нам на support@cloudfitness.io или создайте тикет на странице поддержки. Мы отвечаем в течение 24 часов (для Премиум пользователей - приоритетная поддержка).

Часто задаваемые вопросы

Основы